Finalmente a Vela - Consigli per il Check-In in Loco

La vostra meritata vacanza in barca a vela è finalmente alle porte e mancano solo pochi giorni all'inizio della vostra crociera. Tutti i membri dell'equipaggio sono sicuramente già entusiasti della vacanza. 60a 

449 Solo un passo in loco prima di salire definitivamente a bordo: il Check-In presso la base di riferimento. Per permettervi di salire a bordo rapidamente e iniziare il vostro viaggio, vi forniamo in questo post del blog consigli per un check-in senza intoppi. 

Iniziare le vacanze ben preparati

Per accelerare il check-in, ci sono alcune cose da considerare prima di iniziare la vostra crociera. 449 Così si crea una situazione Win-Win. Il nostro personale può prepararsi al meglio per voi e il vostro equipaggio, e voi potete iniziare la vostra crociera prima. 44c

Passaporto di bordo: Perché è importante? 

4d1 Dopo il pagamento completo del vostro charter, avete ricevuto il passaporto di bordo con tutte le informazioni importanti sulla vostra destinazione di navigazione e tutti i contatti necessari. È consigliabile leggerlo attentamente prima del viaggio. Anche se avete già navigato con Pitter Yachtcharter, qualcosa potrebbe essere cambiato.

449 Nel vostro passaporto di bordo troverete tutte le informazioni sulla base, parcheggi, supermercati, comportamento in caso di danni, radio, modalità di pagamento, ecc. Anche qui sul nostro sito web abbiamo messo a disposizione molte informazioni interessanti sulla vostra destinazione di vacanza nelle pagine delle destinazioni o delle basi.

Lista dell'equipaggio: Perché è importante? 

4dd La lista dell'equipaggio deve essere compilata almeno 1 settimana prima dell'inizio del charter. Riceverete il link alla lista dell'equipaggio online già dalla prenotazione, con ogni conferma di pagamento e anche con il passaporto di bordo. Di solito l'equipaggio è già definito al momento della prenotazione. Quindi un consiglio da parte nostra: per evitare stress prima dell'inizio del viaggio, compilate i dati completamente fin dall'inizio. Le modifiche possono essere fatte in qualsiasi momento. Se non viene compilata alcuna lista dell'equipaggio, si deve prevedere un ritardo nel check-in. La lista dell'equipaggio è un documento ufficiale che viene inviato al Ministero il giorno del check-in, quindi è essenziale che i dati siano completi e corretti.  

• Se avete prenotato uno skipper, i suoi dati verranno compilati dalla base. Lo skipper aggiunto non deve essere indicato nella lista dell'equipaggio.

Orario di arrivo - Perché è importante? 

449 Anche l'orario di arrivo deve essere indicato nella lista dell'equipaggio. Questo aiuta la base a coordinare in modo più efficiente i team di pulizia e il team di servizio. Tuttavia, ciò non significa che la barca sarà pronta a quell'ora. Si prega di prendere nota degli orari di check-in nel vostro passaporto di bordo. Un Early Check-In può essere prenotato come extra. Si prega di notare che le disponibilità sono limitate. 

Se arrivate troppo presto alla vostra destinazione di vacanza, potete utilizzare il tempo fino al check-in per una piccola passeggiata in città, un gelato rilassante, uno spuntino o anche per fare la spesa 609.

Se siete in ritardo, cosa che può naturalmente accadere, informate la base. I contatti si trovano nel passaporto di bordo. In caso di arrivo molto tardivo, potrebbe essere concordato un check-in per il giorno successivo, poiché un buon check-in richiede tempo e il nostro team è felice di dedicare questo tempo a ogni ospite.  

Finalmente arrivati - presto inizierà il check-in in loco

6a8 Importante: Il check-in è sempre composto da due parti.

• Inizia con la gestione di tutte le formalità presso l'ufficio charter e
• segue il check-in tecnico con il tecnico a bordo dello yacht.  

Quali documenti sono necessari?  

Per eseguire il check-in il più rapidamente possibile, si prega di tenere pronti i seguenti documenti:

• Documento d'identità: Si prega di portare con sé il passaporto o la carta d'identità. Consigliamo anche di fare una copia o di fotografarlo, nel caso in cui venga smarrito.

• Copia della lista dell'equipaggio
• Licenza originale dello skipper
• Passaporto di bordo
• Copia del contratto di noleggio  

Contanti o carta di credito - come pagare?  

4b0 Nel vostro passaporto di bordo è indicato quali servizi aggiuntivi devono essere pagati in quale valuta e se possono essere pagati in contanti o con carta di credito. Si prega di notare anche che è necessario depositare una cauzione per eventuali danni in contanti o con carta di credito. Questo dipende sempre dalla vostra destinazione di vacanza prenotata. Pertanto, è importante leggere attentamente il passaporto di bordo prima del vostro arrivo! Per alcune basi in Croazia, potete stipulare un'assicurazione cauzionale presso il nostro centro prenotazioni. In questo caso, non è necessario depositare una cauzione in loco. È possibile stipulare un'assicurazione anche poco prima dell'inizio del charter.    

Una volta completato con successo il check-in formale presso l'ufficio charter, lo skipper riceverà un'informazione su quando lo yacht sarà pronto per il passaggio tecnico.  

Ora si passa al check-in tecnico dello yacht 

Dopo aver completato il check-in formale, lo yacht pulito e servito è pronto per voi, lo skipper può salire a bordo con il co-skipper per il check-in. I bagagli rimangono nel frattempo in auto o, in caso di arrivo in aereo, c'è spazio presso l'ufficio. Si prega di non bloccare il molo con il carrello dei bagagli e di comprendere che l'equipaggio non può ancora salire a bordo durante il check-in. Lo skipper riceve una lista di check-in, con la quale, insieme al suo co-skipper, controlla autonomamente la barca. La barca può già essere conosciuta, domande o difetti possono essere annotati e successivamente chiariti con il tecnico. Viene fornita un'introduzione all'elettronica di bordo, controllo dei bagni, istruzioni per la sala macchine, controllo di tutte le attrezzature di sicurezza e indicazione di tutte le valvole a bordo.   

• Molti consigli utili possono essere visualizzati anche in brevi video nella nostra area di accesso generale sul sito web. Registratevi semplicemente. Nessun dato cliente viene memorizzato nell'accesso. 

Perché può succedere che dobbiate aspettare più a lungo a bordo finché arriva il tecnico? 

Si prega di non diventare impazienti se un tecnico non è immediatamente disponibile. Soprattutto in alta stagione, possono verificarsi ritardi. I nostri assistenti di bordo lavorano sempre in squadra. Pertanto, può succedere che, a causa di un danno maggiore, tutte le mani siano necessarie per preparare la barca per il prossimo equipaggio. Ci impegniamo a garantire a ogni ospite la sua meritata crociera.  

Quando posso fare il check-in al più presto?  

Normalmente, il check-in è possibile fino alle 17:00. Tuttavia, questo orario non è scolpito nella pietra. Dipende da vari fattori se la vostra barca potrebbe essere pronta anche un po' prima o se potrebbero verificarsi ritardi. Uno dei fattori più grandi è lo stato in cui la barca è stata restituita dall'equipaggio precedente. Ci sono danni o forse altri problemi tecnici da risolvere? La barca viene lasciata come concordato o il personale di pulizia deve prima smaltire tutta la spazzatura prima di poter iniziare il lavoro pianificato?  

• Pensate sempre anche al prossimo equipaggio, che è già entusiasta della sua vacanza. 

C'è anche un Early Check-In? 

Sì, un Early Check-In deve essere prenotato direttamente al momento della prenotazione del charter. Solo un accordo con l'ufficio charter per un check-in anticipato non è un Early Check-In. L'Early Check-In vi consente di prendere in consegna la barca prenotata già tra le 13:00 e le 14:00. 6a3

Per l'Early Check-In è disponibile solo un contingente limitato. Chiedete quindi direttamente al momento della prenotazione se un Early Check-In è ancora possibile. Tuttavia, una consegna anticipata non può mai essere garantita al cento per cento. Dipende sempre dallo stato in cui la barca è stata lasciata dall'equipaggio precedente e se sono necessarie riparazioni.

I nostri consigli per un inizio di vacanza rilassato

La vostra vacanza inizia già quando partite da casa.

• Caricate l'auto già la sera prima. Sul nostro blog "Cosa portare in vacanza", vi diamo consigli utili su cosa deve essere assolutamente imballato.
• Concedetevi ancora una buona dose di sonno e iniziate la mattina senza stress la vostra vacanza.
• Fate pause sufficienti per arrivare rilassati alla vostra destinazione di vacanza. 

Con tutte queste informazioni e consigli, inizierete sicuramente la vostra vacanza in modo rilassato. Siamo molto felici di potervi accogliere presto a bordo!