Check-Out della tua crociera - Cosa considerare
Al momento del Check-Out, purtroppo, la vacanza sta per finire, ma sicuramente tornerai a casa con meravigliosi ricordi di viaggio. Ti sveliamo come si svolge il Check-Out e cosa considerare affinché tutto funzioni senza intoppi.
- Hai ricevuto la tua barca in perfette condizioni al Check-In. Pertanto, ti chiediamo di rispettare il prossimo ospite che desidera iniziare la sua meritata vacanza senza preoccupazioni. Ti forniamo quindi i seguenti consigli per un Check-Out semplice.
- Nel nostro classico noleggio di 7 giorni (da sabato a sabato), la tua barca a vela, catamarano, catamarano a motore o yacht a motore deve essere riportata al porto di partenza entro e non oltre le 18:00 di venerdì sera per effettuare il Check-Out in ufficio. Puoi trascorrere la notte comodamente a bordo e poi sbarcare entro e non oltre le 08:00 di sabato.
- A seconda della base, i responsabili delle barche e i subacquei sono già presenti per l'ispezione dal tardo pomeriggio di venerdì e sabato. Informati subito al Check-In sulla gestione esatta della base per il Check-Out, così potrai goderti la tua crociera fino all'ultimo minuto in totale relax.
Si prega di notare che in caso di maltempo, la barca deve essere in sicurezza nel porto agli orari di Check-Out indicati. La procedura di Check-Out viene eseguita al ritorno al porto di partenza insieme al tuo skipper e si svolge in tre fasi:
1. Check-Out tecnico secondo il protocollo di Check-In
2. Ispezione subacquea
3. Check-Out in ufficio
Come avviene il Check-Out tecnico secondo il protocollo di Check-In?
Tutti i punti del protocollo di Check-In vengono controllati accuratamente. Il tecnico di Pitter ti aspetta già al molo o viene a bordo dopo l'ormeggio. Ti chiediamo di avere pazienza se ci vuole un po' di tempo prima che il tecnico arrivi da te. Potrebbe essere già impegnato in un altro Check-Out. Se non vengono riscontrati difetti e tutto è in ordine, riceverai il rimborso della cauzione in ufficio. Si prega di eseguire assolutamente i seguenti punti:
Rifornimento della barca - cosa considerare?

Hai ricevuto la barca con il serbatoio pieno, quindi deve essere restituita con il serbatoio pieno. Per evitare lunghe attese alle stazioni di servizio, soprattutto nei mesi estivi, ti consigliamo di fare il pieno alla barca già il penultimo giorno e di riempire anche il serbatoio di riserva con diesel. Prima di restituire la barca, riempi il serbatoio con il serbatoio di riserva, ma questo deve avvenire fuori dall'area marina! Questo ti risparmia lunghe attese alle stazioni di servizio, ti dà più tempo in acqua e consente un Check-Out senza intoppi e puntuale. I serbatoi d'acqua e il serbatoio di riserva per il fuoribordo non devono essere riempiti.
Consegna della barca pulita

Per amore del prossimo: capita spesso che le barche vengano lasciate estremamente sporche e la pulizia finale richieda quindi molto più tempo del previsto. Ciò ritarda enormemente il Check-In dell'equipaggio successivo. Ti chiediamo quindi di consegnare la barca in buone condizioni e di portare i rifiuti nei contenitori appositi nella marina, in modo che anche l'equipaggio successivo possa effettuare il Check-In puntualmente.
Cosa significa pulizia?
Si prega di restituire la barca pulita, cioè non lasciare piatti sporchi e avanzi di cibo a bordo, svuotare il frigorifero e svuotare tutti i cestini come indicato sopra. Il prossimo ospite te ne sarà grato, poiché desidera iniziare la sua vacanza in tempo come te. Se la barca viene lasciata sporca o addirittura con rifiuti e avanzi di cibo, il personale di pulizia impiegherà molto più tempo del previsto. Dovrebbe essere cura di ogni skipper responsabile lasciare la barca in buone condizioni.
Dove segnalare i difetti?

Si prega di segnalare immediatamente alla base tutti i difetti che noti a bordo. Questo vale sia per i danni al Check-In che al Check-Out, in modo che possano essere riparati il più rapidamente possibile senza interrompere il noleggio. Se si verificano difetti durante la crociera, si prega di segnalarli immediatamente, in modo che possa essere organizzata una riparazione e prevenuto il malcontento successivo. Il tuo responsabile della barca ha immediatamente a disposizione tutti i dati del tuo Check-In e del Check-Out dell'equipaggio precedente. Tutto può essere chiarito immediatamente grazie ai protocolli. Per garantire la qualità del noleggio, si prega di elencare sempre tutti i difetti nel protocollo di Check-Out, anche se sono piccole cose, in modo che anche i difetti nascosti non vengano trascurati.
Controllo dei bagni di bordo
Un tecnico di Pitter viene a bordo e controlla i bagni insieme allo skipper. I bagni intasati sono responsabilità personale e non sono coperti da un'assicurazione cauzionale. Leggi anche il nostro blog Utilizzare correttamente le risorse a bordo per un uso corretto dei bagni.
Ispezione subacquea: perché viene un subacqueo a bordo?
L'ispezione subacquea non viene eseguita da un dipendente di Pitter. Si tratta sempre di un subacqueo indipendente. Il subacqueo controlla le parti subacquee e lo scafo e documenta tutto con riprese subacquee.

Check-Out in ufficio - Quando può l'equipaggio sbarcare?
Solo dopo una verifica tecnica riuscita e una consegna pulita e l'ispezione subacquea, l'equipaggio può sbarcare e procedere al Check-Out in ufficio. Se il Check-Out tecnico è in ordine e il protocollo di Check-Out è firmato, la cauzione depositata con carta di credito al Check-In verrà rilasciata. Tuttavia, se vengono riscontrati difetti, questi devono essere valutati prima e la cauzione verrà trattenuta fino ad allora.
- Pitter Yachtcharter ti offre la possibilità di un risarcimento cauzionale sia nelle proprie basi che nelle basi dei partner di noleggio a Zadar e Split. Con il risarcimento cauzionale di Pitter non hai bisogno di un'assicurazione cauzionale e non devi più depositare una cauzione in loco. In caso di danni, non ci sono complicate procedure di risarcimento con l'assicurazione.
Lo skipper ha anche la possibilità di valutare la barca noleggiata in base a vari criteri. Questa valutazione viene effettuata in modo semplice a bordo o in ufficio tramite tablet. Ti ringraziamo in anticipo per la tua valutazione. Siamo anche molto felici se condividi il tuo buon umore di vacanza e ci valuti su Google.
Abbiamo cercato di darti una piccola panoramica della questione e del processo di un Check-Out con questo articolo del blog, in modo che anche il tuo Check-Out si svolga in modo semplice e senza intoppi e soddisfi le tue aspettative. Anche nei tuoi termini contrattuali Faircharter19 troverai, nel capitolo IX, punti importanti riguardanti il ritiro della barca a noleggio, nonché punti sui diritti e doveri del noleggiatore e del locatore. Ti auguriamo una buona vacanza con un buon ritorno a casa e tanti bei ricordi di viaggio.
Conosci già le nostre opzioni di noleggio personalizzate?
Per un viaggio di andata e ritorno rilassato e senza stress durante la settimana anziché nel fine settimana, pensa alle nostre opzioni di noleggio personalizzate quando prenoti la tua prossima crociera. Dai nostri punti di partenza Veruda, Biograd e Trogir in Croazia, puoi anche noleggiare da mercoledì a mercoledì o per 10 giorni, evitando così il traffico stradale. Anche al punto di partenza e alla stazione di servizio alla fine del noleggio c'è molto meno affollamento, rendendo il Check-In e il Check-Out più piacevoli.
Se hai bisogno di una piccola pausa o desideri una pausa spontanea: dalle nostre opzioni di noleggio personalizzate con inizio noleggio durante la settimana derivano anche le nostre offerte di noleggio breve per una piccola pausa intermedia.
Il team di Pitter è lieto di darti il benvenuto a bordo presto, perché la prossima vacanza ti aspetta già: