Warum ist uns Ihre Bewertung wichtig?
Wir haben wirklich tolle Kunden und das schreiben wir nicht nur so, sondern es ist uns ein großes Anliegen dies hier auf unserem Blog kundzutun.
Nur durch Ihr Feedback zu unserem Service vor Ort an den Basen sowie zu unserer Buchungszentrale als auch zu unseren Yachten, können wir unsere Pitter Qualität halten und unser Service immer weiter verbessern.
Wir sind stets bemüht unsere Yachten in Schuss zu halten, deshalb ist es uns immer sehr wichtig, dass Mängel umgehend an der Basis gemeldet werden – auch wenn Sie möglicherweise noch so klein erscheinen. Die Teams vor Ort sind für jede Rückmeldung dankbar und stets bemüht so schnell als möglich zu reagieren. Unser Servicenetz erstreckt sich über die gesamte kroatische Küste, sodass Ihnen jederzeit geholfen wird. Wir lassen Sie auf keinen Fall mit Problemen alleine, denn unsere Aufgabe ist es die wichtigste Zeit im Jahr zu ihrer schönsten zu machen.
Wie können Sie Pitter Yachtcharter bewerten?
Sie können nach Ihrer Charter die gebuchte Yacht noch am Urlaubsort sowie auf Google bewerten.
Die Bewertung vor Ort, direkt nach dem Check-Out
An den Pitter Basen erhält jeder Kunde am Ende der Charter ein Tablet mit der Bitte die Yacht zu bewerten. Es handelt sich hier um eine anonyme Bewertung!
- Ihre Bewertung ist für unsere Qualitätsprüfung und auch Verbesserung wichtig.
- Bitte beantworten Sie daher jede Frage.
- Ihre Bewertung wird für uns intern verwendet, um bei Problemen sofort zu reagieren, aber auch um zu sehen, was gut läuft.
- Unser Team vor Ort wird beim Check-Out um die Bewertung bitten – vielen Dank für Ihre Bemühungen und Ihre Zeit.
Die Yachtbewertung sehen Sie dann anhand der gelben Sterne direkt bei der Yacht auf unserer Website. Seien wir ehrlich, jeder freut sich Informationen und Kundenmeinungen zu seiner Wunschyacht zu erhalten.
Anregungen, Tipps und weitere Wünsche zur Yachtbewertung nehmen wir sehr gerne entgegen. Schreiben Sie einfach eine E-Mail an kathrin@pitter-yachting.com.
Google Bewertung
Neben der Bewertung der Yacht direkt vor Ort, haben Sie außerdem die Möglichkeit uns auf Google zu bewerten. Auch diese Bewertungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und freuen uns deshalb umso mehr auf Ihr Feedback nach Charterende.
Wie können Sie uns auf Google bewerten?
Sie brauchen sich nur bei Google mit einem Gmail-Konto anmelden, Pitter Yachtcharter in der Suche eingeben, nach unten scrollen und rechts auf den Button "Rezension schreiben" klicken. Schon geht es mit Ihrer Rezension los. Sie können Sterne vergeben sowie auch einen Text hinzufügen. Je genauer die Bewertung ist, desto besser können wir darauf eingehen.
- Wir nehmen jede Bewertung sehr ernst, egal ob es eine positive oder (negative) Bewertung ist und beantworten auch jede so schnell als möglich.
- Positive Bewertungen motivieren uns natürlich sehr und weniger positive Bewertungen sehen wir als Herausforderung. Keine Bewertung bleibt bei uns ungelesen!
- Eine Google Bewertung ist nicht anonym möglich, d.h. es handelt sich immer um echte Kundenbewertungen und keine Fakes.
Ein herzliches Dankeschön für Ihr Vertrauen in Pitter Yachtcharter und dass Sie uns als Ihren sicheren und verlässlichen Partner für Ihren Yachturlaub gewählt haben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen an Bord.
